Allt du behöver veta om Prismatch

Hur fungerar prismatch i praktiken?

Mathem prismatchar ordinarie pris på drygt 500 vardagsvaror mot de utvalda kedjorna Willys, ICA Maxi, Stora Coop och Hemköp.

Prismatch innebär att om du hittar samma vara billigare till ordinarie pris hos någon av dessa utvalda matkedjor, inom Mathems leveransområde, max 2 dagar efter att du köpt varan hos oss, kan du höra av dig och begära mellanskillnaden tillbaka.

För varor där vikten kan vara olika, som till exempel kött och ost, matchar vi kilopriset. Styckpriset kan därför skilja sig och ska inte jämföras mellan Mathems och andras varor. Du får mellanskillnaden som ett tillgodo på ditt Mathem-konto.

Hur skickar jag in begäran om mellanskillnaden?

Ta en bild på varans pris där det även framgår att det är den vara du begär mellanskillnad för. Skicka bilden till info@mathem.se inom 2 dagar med datum, vilken butik och var i landet du hittat priset. Prismatchgarantin gäller för varor i butiker som finns inom Mathems leveransområde.

Hur får jag mellanskillnaden utbetald?

Du får mellanskillnaden inlagd som ett tillgodo på ditt Mathem-konto. Den dras av från slutsumman nästa gång du handlar på Mathem.

Kan jag begära mellanskillnaden om jag hittar samma vara billigare i vilken stad som helst?

Nej, du kan begära mellanskillnaden om du hittar samma vara billigare i en butik som finns inom Mathems leveransområde (gäller matkedjorna Willys, ICA Maxi, Stora Coop och Hemköp). För att se om butiken ligger inom leveransområdet kan du skriva in adressen här.

Vilka butiker matchar ni priser med?

Willys, ICA Maxi, Stora Coop och Hemköp

När gäller inte Prismatch?

Vi prismatchar inte för varor som är billigare på Willys Hemma, Tempo, Coop, Coop X:tra, Lidl, ICA Kvantum, ICA supermarket, ICA nära eller andra fristående handlare/kedjor inom Svensk Dagligvaruhandel.

Mathem ersätter inte heller mellanskillnaden om produkten är billigare i butiker som ej ingår i Svensk Dagligvaruhandel, ex Rusta, Normal, Ö&B, Apotek/ Nätapotek och andra aktörer.

Hur lång tid har jag på mig att skicka in en begäran för prismatch?

Om du hittar ett lägre pris inom 2 dagar efter att du köpt varan hos Mathem kan du skicka in en begäran om att få mellanskillnaden tillgodo på ditt Mathem-konto. Inom de 2 dagarna kan du rapportera att ett pris är lägre i de utvalda matkedjorna som vi prismatchar mot.

Måste jag skicka in begäran om prismatch över mejl eller funkar det på andra sätt?

Ja, du skickar in din begäran med bild på pris, datum, vilken butik och var i landet du hittat priset till info@mathem.se 

Gäller prismatch på alla varor?

Prismatch gäller på de drygt 500 populära varor som har taggen “Prismatch”. De finns även under kategorin Prismatch.

Matchar ni även extrapriser och andra kampanjer?

Nej, vi matchar de lägsta av de lägsta ordinarie priserna du hittar hos Willys, ICA Maxi, Stora Coop och Hemköp. Prismatch gäller endast ordinarie priser (exklusive öresskillnader) för både Mathem och de utvalda matkedjorna. För varor där vikten kan vara olika, som till exempel kött och ost, är det kilopriset vi matchar. Därför kan styckpriset skilja sig mellan Mathems och andras varor.

Men vi har också många andra bra erbjudanden, som t ex våra extrapriser, multiköp och utförsäljningar för att minska svinn.

Kan jag som företagskund begära mellanskillnad på prismatchade varor?

Nej, prismatch gäller endast för dig som privatkund.

Varför prismatchar Mathem matkedjornas lägsta priser?

Vi har tagit fram vår Prismatch för att göra din vardag både smidigare och billigare. Nu blir det vårt jobb att gå på prisjakt så att du kan få maten levererad till dörren, utan att betala mer än i andra butiker.

Vad händer om det visar sig att en vara jag köpt från Mathem var billigare någon annanstans när jag köpte den?

Om du kan dokumentera att varan hade ett lägre pris i någon av de utvalda matkedjorna Willys, ICA Maxi, Stora Coop eller hemköp när du handlade på Mathem, ersätter vi mellanskillnaden som tillgodo på ditt Mathem-konto.