Hur handlar vi som företagskund?

Question

Accepted Answer

Att handla som företagskund hos oss är enkelt. Börja med att klicka på Skapa konto uppe i högra hörnet på startsidan, välj Företag och följ stegen. 
Handla: Vi erbjuder ett brett och lokalt sortiment som ni smidigt kan navigera genom de olika kategorierna på startsidan. Ni kan också välja att söka på specifika varor i sökfältet högst upp på sidan. Klicka på plustecknet till höger om varan för att lägga den i varukorgen. 
Slutför beställning: När ni fyllt er varukorg går ni till kassan för att slutföra köpet. Efter ni valt leveranstid kan ni se hur lång tid ni har på er att göra ändringar i er beställning. Låsningstiden presenteras längst ner innan ni går vidare till nästa steg - Betalningssätt. 
Kom ihåg att kontrollera uppgifterna i de olika stegen innan ni slutför köpet.
Betalning: Ni väljer betalsätt i kassan innan ni sparar er beställning. Vi erbjuder betalning med kort (Klarna) eller faktura från Riverty. Om ni vill betala mot faktura men får problem kan vi manuellt behöva aktivera ert konto. Mejla följande information till foretag@mathem.se så hjälper vi er:
Den mejladress som ni registrerat på Mathem
Organisationsnummer
Namn och kontaktinformation
Leveransadress
Fullständig fakturaadress
Vi plockar er beställning: Inför leveransen plockar och packar vår utbildade personal era varor med omtanke. 
Plockstatus via mejl och sms: När er order är färdigplockad får ni en bekräftelse via mejl och sms. Där står även information om eventuella ersättningar eller varor som tagit slut. 
Leverans-sms: Vi skickar ett sms med en beräknad leveranstid till er innan beställningen lämnar lagret. Informationen skickas till det angivna mobilnumret antingen kvällen innan eller på morgonen inför leverans. Er valda leveranstid avgör vilken tid ni får smset. Observera att den preliminära leveranstiden kan ändras beroende på trafik eller andra utomstående faktorer. Ni kan alltid följa er leverans på hemsidan, i appen eller via länken i smset. 
Vi strävar efter att leverera så nära den beräknade leveranstiden som möjligt, men reserverar oss för att komma under hela ert valda tidsintervall.
Leverans: När ni sparat er beställning och fått er beräknade leveranstid är det bara att luta er tillbaka och låta oss sköta resten. Vi bär lådorna till er dörr även om ni bor i ett höghus utan hiss. Leveransavgiften varierar och är baserad på den dag och tid ni valt för leverans. Ni ser avgiften när ni valt leveranstid. 
Handlar ni för under 850 kr tillkommer en avgift för liten varukorg på 95 kr (oavsett leveransdag).